Digital Economy and Society Index Report 2020 – Human Capital

In the past year, there was an improvement both in internet user skills (at least basic digital skills) and in advanced skills (ICT graduates and ICT specialists). In 2019, the percentage of people that have at least basic digital skills reached 58% (up from 55% in 2015). A large part of the EU population, however, still lacks basic digital skills, even though most jobs require such skills.

In 2018, some 9.1 million people worked as ICT specialists across the EU, 1.6 million more than 4 years earlier. Nevertheless, there remains a shortage of ICT specialists on the labour market: 64% of large enterprises and 56% of SMEs that recruited ICT specialists during 2018, reported that vacancies for ICT specialists are hard to fill. The problem is even more widespread in Romania and Czechia, where at least 80% of enterprises that either recruited or tried to recruit ICT specialists reported such difficulties.

There is also a gender balance issue as only one in six ICT specialists are female. Overall, in the Human capital dimension of the DESI, Finland, Sweden and Estonia are the most advanced.

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Digital Skills Assessment Guidebook

The International Union of Workers (ITU) has published a guide to digital skills assessment, a practical and comprehensive tool for national assessment of these skills.

ITU’s Digital Skills Assessment Guidebook has been designed to serve as a comprehensive, practical step-by-step tool for national digital skills assessments. The guidebook can be used to determine the existing supply of a digitally skilled cohort at a national level, to assess skills demand from industry and other sectors, to identify skills gaps, and to develop policies to address future digital skills requirements. It is designed for use by policy-makers and other stakeholders, such as partners in the private sector, non-governmental organizations, and academia.

ITU’s Digital Skills Assessment Guidebook cites the ikanos initiative’s self-assessment tool as one of the most prominent examples of addressing the systematic assessment of digital skills.

This guidebook draws on, and complements, the ITU Digital Skills Toolkit, which is part of ITU’s commitment to the Global Initiative on Decent Jobs for Youth to tackle youth unemployment. Whereas the toolkit was designed to help policy-makers develop national digital skills strategies and roadmaps, this guidebook focuses on helping them identify national skills gaps and requirements, which can be addressed through targeted digital skills development policies and strategies. The results of a digital skills assessment exercise can serve as a concrete and necessary input into the national policy-making process.

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El Grupo SPRI ofrece ayudas urgentes a pymes para implantación del teletrabajo en la empresa

El presupuesto supera los 2,3 millones de euros y modifica el programa Industria Digitala para favorecer el teletrabajo 

El Grupo SPRI, la agencia vasca de desarrollo empresarial, pone en marcha el programa con las ayudas dirigidas a las pymes vascas para la implantación del teletrabajo en la empresa. Este programa se enmarca dentro del paquete de ayudas urgentes que el Departamento de Desarrollo Económico e Infraestructuras está activando para apoyar a la empresa vasca contra los efectos del COVID-19. Se podrá acceder a la misma a través de la página de ayudas especiales del Gobierno y el Grupo SPRI abierta para esta ocasión.

SPRI ha logrado modificar las actuaciones subvencionables del programa Industria Digitala para favorecer el teletrabajo y complementar las acciones del programa Inplantalariak que está también abierto a tal efecto y que ha supuesto que centenares de pymes vascas se estén interesando por el mismo.

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Youth and Digital Citizenship+

Understanding the skills youth need for a digital world has become a topic of growing importance among decision-makers around the globe, with different stakeholders and communities rethinking what meaningful learning environments, modes of engagement, and educational content should entail. 

Youth and Digital Citizenship+ (Plus): Understanding Skills for a Digital World — by Sandra Cortesi, Alexa Hasse, Andres Lombana-Bermudez, Sonia Kim, and Urs Gasser — maps the current discourse around youth (ages 12-18) and digital citizenship. The report focuses on several key questions: 

• Why has the concept of digital citizenship become central in discussions about youth, education, and learning in the 21st century? 
• How is the concept of digital citizenship similar to or different from other concepts, such as digital literacy, media literacy, new media literacies, 21st century skills, or digital competence? 
• Based on a mapping of 35 frameworks, what does the current digital citizenship landscape address, and to what extent are youth’s voices included in the development, implementation, and evaluation of digital citizenship initiatives? 
• What are key considerations for learning spaces and meaningful youth engagement?
• How can we address underexplored areas, such as artificial intelligence and data? 

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Inplantalariak: El Gobierno Vasco pone en marcha un servicio de asesoramiento e implantación inmediata de teletrabajo en autónomos y pymes

Ante la situación que está generando el COVID-19 y las medidas adoptadas por las autoridades competentes, el Departamento de Desarrollo Económico e Infraestructuras del Gobierno Vasco, a través de la SPRI, ha puesto en marcha el servicio INPLANTALARIAK de Asesoramiento e Implantación de Teletrabajo a disposición de autónomos y pymes, para apoyarles en el uso de la tecnología que les permita continuar con su actividad o parte de la misma desde su domicilio.

Este servicio, que será gratuito, se prestará de forma telemática por un equipo de asesores tecnológicos con amplia experiencia en asesoramiento a autónomos y empresas, lo cual le confiere un conocimiento de valor sobre cómo implantar y utilizar eficientemente las herramientas tecnológicas en la pequeña empresa para lograr implantar el teletrabajo con garantías y seguridad.

El servicio se ha diseñado para ofrecer y lograr:

• Una implantación inmediata, en modo telemático, en el colectivo de autónomos y pymes de Euskadi que lo soliciten.
• Una identificación de las áreas de la empresa que pueden ser realizadas a distancia, a través de teletrabajo.
• Un apoyo continuado que permita la implantación real en las empresas solicitantes, en ámbitos cómo:
• Comunicarse y compartir información con clientes, empleados, proveedores, socios, etc.
• Realizar trabajo colaborativo para la generación de documentación empresarial como pedidos, trabajos, etc.
• Acceder, consultar, registrar y almacenar a distancia información clave para la empresa, como contactos con clientes, fichas de pedidos, facturas, etc.
• Gestionar de modo remoto del reparto el trabajo o el estado de proyectos/pedidos.
• Analizar información y tomar decisiones que permitan la gestión eficiente de la empresa en función del estado, comportamiento y tendencias con gestores de notas/avisos.
• Gestionar agendas/citas/entregas de modo sincronizado con los empleados, clientes o socios.
• Acceder a los equipos de la oficina de modo remoto.
• Agilizar y geolocalizar actividades en ejecución que hagan más rápida la actividad de la empresa.
• Securizar los trabajos a distancia para evitar grandes impactos de potenciales ciberataques que reciba la empresa.

El equipo de asesores tecnológicos del servicio INPLANTALARIAK dispone de un catálogo de herramientas que son:

• Fáciles de usar.
• De implantación y uso inmediato.
• De aplicabilidad en autónomos y pymes, ya que permiten realizar a distancia las tareas empresariales más comunes entre autónomos y pymes.
• De una alta viabilidad en términos de capacitación tecnológica, lo que hace que incluso empresas sin formación puedan utilizarlas con el asesoramiento que se presta por parte de los asesores tecnológicos.
• De un coste asequible e incluso gratuito en muchos casos.
• Probadas ya en otras pymes vascas y por lo tanto ya dispone de casos de uso de referencia que permiten a la empresa, que requiere de Teletrabajo, verse reflejada.

Solicitud de asesoramiento

Para solicitar el servicio INPLANTALARIAK el autónomo o la pyme debe dirigirse al servicio de Atención al Cliente de SPRI el cual le pondrá en contacto con el servicio INPLANTALARIAK, que le asesorará sobre las áreas de su empresa en el que el servicio puede actuar, para llevarlas a cabo a través de teletrabajo.

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